よくあるご質問

問い合わせから撮影日まではどのくらいですか？: お客様の多くはお問い合わせ時から、約1～2カ月で撮影をされています。プラン内容やカメラマンの空き状況にもよりますが、問題なければ即日の撮影も可能です。まずはお気軽にご相談ください。
ドレスの持ち込みは可能ですか？: はい！可能です。持ち込み料もございませんので、お好みに合わせて一式お持ち込みいただく方も多数いらっしゃいます。
結婚式の前撮りとして利用することはできますか？: もちろん可能です。お持ち込みも自由なため、ご結婚式で着用するお衣装やヘアメイクをお持ち込みしての撮影も大歓迎です。尚、お持ち込み時の値引きはございませんので、予めご了承ください。
両親や子供と一緒に撮影できますか？: もちろん可能です。特にお子様との撮影は、その時代のシーンが映像で残るため大変人気がございます。尚、お車での移動が必要な撮影場所の場合は、同伴者の方のみ、自家用車移動、もしくは実費でタクシーなどをお手配いただけますようお願いいたします。新郎新婦のお子様1名様までは同乗可能です。
北海道旅行時に撮影したいのですが可能ですか？: 限られた日程での撮影も可能です。まずは事前にメールやお電話でご相談ください。ロケーション撮影をご希望で、撮影当日や予備日が雨天だった場合は、屋内撮影に変更するなど事前にアドバイスしながら進めさせていただきます。
撮影時に見学者がいても大丈夫ですか？: もちろん可能です。撮影場所により、スペースが限られる場合がございますので、ご見学者いらっしゃる場合は、事前にご連絡をお願いいたします。尚、ご見学者がいらっしゃる場合は、撮影見学→そのまま食事会がおすすめです。ご要望に応じプランをご紹介いたします。
妊娠中でも撮影できますか？: もちろん可能です。ご懐妊中のお客様撮影も大歓迎です。むしろ今しかない瞬間を一番美しい姿で残しましょう。お体への負担が少ない撮影場所など経験豊富なカメラマンがサポートいたします。
LGBTカップルなのですが撮影できますか？: もちろん可能です。※お選びいただく衣装やヘアメイク内容により料金に変更が生じる場合がございます。何かご心配な点などございましたらお気軽にご相談ください。
ペットと一緒に撮影できますか？: もちろん可能です。ただ、衣裳・場所により難しいケースもございますので、ご希望を伺いながら、色々とご提案をいたします。衣装に傷や汚れがついた場合は別途修繕費がかかる場合もございますので予めご注意ください。

当日までの流れ

撮影申し込みや打合せは来店しなければなりませんか？: 撮影時まで来店の必要はございません。基本的に全て電話・メール・もしくはオンラインにて行っておりますのでご安心ください。撮影内容の打ち合わせは1回。申し込み完了後こちらから案内いたします。お衣装試着がある場合は別途ご来店の案内をいたします。
料金の支払いについて教えてください。: 撮影前日までに、指定口座へお振込をお願いいたします。
当日の流れを教えてください: ご来店 → お仕度（ヘアメイクや着替え）→ 撮影場所移動 → 撮影 → 帰宅撮影内容によりご来店場所や所要時間は異なりますが、ヘアメイクを行う場合お仕度に2時間前後、撮影場所に到着後1-2時間程度の撮影が一般的です。撮影後ご家族やご友人と食事会をされる方も多いため、その場合は撮影場所から食事会会場へご移動される場合が多いです。
ヘアメイクのリハーサルはありますか？: ご希望の場合はオプションでリハーサルをすることも可能です。料金はヘアメイク内容や衣装点数により変動いたしますのでお気軽にお問合せください。

衣装・ヘアメイクについて

衣装はどんな種類がありますか？

レンタルドレス・タキシード・和装の提携店がございますので、お好みに合わせて試着しお選びいただけます。お選びになるお衣装により料金が変動する場合がございます。

知人にヘアメイクを依頼しても良いですか？

もちろん大丈夫です。その場合、メイク道具などヘアメイクに必要なものは全てご持参をお願いいたします。

衣装試着に新郎が来れないのですが…

ご試着はご新婦様のみというお客様も沢山いらっしゃいます。その場合はご郎様の各種サイズなどをうかがい準備を進めることが可能です。

お色直しはできますか？

もちろん可能です。お衣裳により料金が異なりますので、お気軽にご相談ください。

下着はプランに入っていますか？

下着は直接肌に触れるもののため、プランには入っておりません。購入のご案内や、お衣装により異なりますが、ヌーブラなどお手持ちの下着でも大丈夫です。詳しくはご相談ください。

ブーケは借りれますか？

はい、用意しております。お好みに合わせてオーダーメイド制作することも可能ですし、ご自身でお好みのものをお持ち込みいただいても大丈夫です。

ドレスや着物を着る場合、当日持参するものはありますか？

はい、ございます。お衣装やヘアメイク内容により異なる場合もございますが、下記をご参照ください。尚、ご購入の案内も可能です。

【新郎】

洋装：ウィングカラーシャツ、靴下（白か黒）、肌着（丸首の白無地半袖シャツ）

和装：UまたはVネックの白無地半袖シャツ・ステテコ（ハーフパンツ可）・白足袋

補正用タオル（バスタオル1枚、フェイスタオル2枚）

【新婦】

洋装：ブライダルインナーまたはヌーブラ（白かベージュで肩紐の取り外し可能なもの)・ストッキング（肌色）

和装：肌襦袢・裾除け・白足袋・脱脂綿100ｇ程度・補正用タオル（フェスタオル2枚）

写真・カメラマンについて

データはどのような形でいただけますか？: 写真・映像共に、データはオンライン納品でお渡しいたします。納期は約2カ月（アルバムは3カ月）です。ディスク（DVDorBlu-ray)でのお渡しは1100円(税込)で承っております。ディスクは、親御様や祖父母の皆様へのプレゼントとしてとても人気です。
アルバムは制作できますか？: もちろん制作可能です。ページ数やサイズなどにより制作料金は異なりますので、お気軽にご相談ください。セミオーダー形式でカスタマイズできるフィルグラフィーオリジナルアルバムが人気です。
アルバムに収録する写真は選べますか？またどのくらいで届きますか？: 基本的には撮影したクリエイターが流れに合わせて選定し制作いたしますが、ご希望の場合お選びいただくことが可能です。ご希望の場合は、撮影時までにご相談ください。納期は撮影後3カ月程度です。
写真のカット数や映像の長さはどれくらいですか？: 写真100カット程度、映像は撮影シーンを1分程度の短編映画仕立てにまとめ、データでお渡しいたします。
カメラマンは選べますか？: はい。指名できます。指名料金は11,000円です。(スケジュールは別途調整・相談の流れとなります)

撮影場所・ロケーションについて

季節のお花（春の桜や夏のラベンダーなど）と一緒に撮影はできますか？: もちろん可能です。ただ自然が伴うものの為、開花時期が撮影日とずれてしまう場合がございます。その場合、その時の季節感を活かして撮影させていただいております。万が一日程変更をご希望の場合は、事前に説明いたします日程変更の規約に則り案内させていただく旨は予めご了承ください。尚、例年4月末～5月上旬の桜時期､7～8月のラベンダー時期、10月下旬~ 11月上旬の紅葉時期は、例年撮影希望が大変多く予約数が溢れる可能性がありますので早目のご予約をおすすめいたします。
当日雨の場合はどうなりますか？: 屋外撮影の場合、雨天の場合は事前設定した予備日へ変更となります。最終は前日の夕方6時の天気予報で決定し連絡いたします。屋内撮影の場合は、雨天決行です。
雨予備日をとれない場合どうなりますか？: その場合、屋内での撮影がおすすめですがご希望をうかがい色々とアドバイスいたします。
愛車と一緒に撮影できますか？: 場所により撮影が可能です。ぜひご相談ください。
思い出の場所で撮影はできますか？: 場所や移動時間により料金は異なる可能性がございますが、可能な限りご要望に沿えるよう努力いたします！お気軽にお問い合わせください。

その他

平日休みがない仕事なのですが大丈夫ですか？

土日の撮影も承っておりますのでご安心ください。土日は人気の為お早目のご予約をおすすめしております。

予定の延期やキャンセルについて教えてください。

延期(日程変更)・キャンセルにつきましては、以下の規約に則り案内させていただいております。

【延期（撮影日程変更）の場合】

・申込日から8日前迄：別注品実費のみ

・撮影日7日前から前日迄：別注品実費＋ 30,000円

・撮影日当日：見積金額の100％

【撮影キャンセルの場合】

・申込日から撮影日91日前迄：別注品実費＋予約保証金全額

・撮影日90日前から30日前迄：別注品実費＋それらを除く見積金額の20％

・撮影日29日前から15日前迄：別注品実費＋それらを除く見積金額の50％

・撮影日14日前から前日迄：別注品実費＋それらを除く見積金額の80％

・撮影日当日：見積金額の100％

撮影に伴い､カメラマン・美容師・衣装など様々な手配が生じますことをご理解ください。

尚、延期やキャンセルのお申し出時点で手配物が生じている場合は、上記プラス商品実費分を頂戴いたします。

予定が変更になりそう場合はできる限りお早めのご連絡をお願い申し上げます。